公式・公認SNS、ソーシャルメディアポリシー

■運用学科・部署

神戸松蔭女子学院大学　入試部　入試・広報課

■種別

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■運用目的

受験生、保護者のみなさまに、リアルタイムで神戸松蔭の最新情報をお届けします。

■運用学科・部署

神戸松蔭女子学院大学　企画部 企画課

■種別

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■運用目的

神戸松蔭の魅力をわかりやすくご紹介します。

■運用学科・部署

教育学部教育学科

■種別

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■運用学科・部署

文学部英語学科

■種別

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■運用学科・部署

文学部英語学科　岩田ゼミ

■種別

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■運用学科・部署

文学部日本語日本文化学科

■種別

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■運用学科・部署

人間科学部都市生活学科

■種別

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■運用学科・部署

人間科学部都市生活学科　花田ゼミ

■種別

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■運用学科・部署

人間科学部食物栄養学科

■種別

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■運用学科・部署

人間科学部ファッションハウジングデザイン学科（神戸松蔭FHD学科の日常）

■種別

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■運用学科・部署

外国語教育センター（外国語応援サロン＆English Island）

■種別

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■運用学科・部署

学友会

■種別

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■運用目的

11月に開催される松蔭祭の情報を主にお届けしています。

神戸松蔭女子学院大学 ソーシャルメディアポリシー

神戸松蔭女子学院大学（以下、「本学」という。）では、ソーシャルメディアネットワーキングサービス（以下、「SNS」 という。）を利用するにあたり、「神戸松蔭女子学院大学 ソーシャルメディア利用管理規程」を定め、その規程を遵守し運用を行うものとする。

SNSの定義

本学では、SNS（ソーシャルメディアネットワーキングサービス）を、Facebook、Instagram、LINE、電子掲示板、各種ブログ、YouTube等、インターネット上で利用者が情報を発信することにより形成されるサービスの総称と定義する。

公式アカウントについて

SNSを有効に活用することにより、本学が行うイベントや取り組み等の情報を、ステークホルダー（在学生や保護者、卒業生、教職員、受験生、地域住民の方々など）に向け配信を行う。本学が情報を発信する「SNS公式アカウント」については、それぞれのサービスで定められた利用規約と本学のソーシャルメディア利用管理規程を遵守するとともに、SNS公式アカウント運用に関するガイドラインを策定し、管理・運用するものとする。また、本学公式ホームページにて公式アカウントの公開を行う。

個人アカウントについて

本学関係者（学生・教職員）が個人で行うSNSの利用にあたっては、一人ひとりの表現の自由を尊重しつつ、ソーシャルメディア利用管理規程およびSNS利用に関するガイドライン（学生・教職員）を遵守した利用を推奨する。

管理について

本ポリシーおよび各ガイドラインは、企画部企画課が管理し、改廃は、広報委員会の審議を経て教学委員会が行う。

本ポリシーは、2016年7月26日より施行する。

SNSポリシーに関する問い合わせ先
神戸松蔭女子学院大学　企画部 企画課

利用者のみなさまへのご案内

• SNSにおいて本学関係者（学生・教職員）個人が発信した情報は、必ずしも本学の公式見解を表すものではありません。正式な発表に関しては、本学公式ホームページを通じて配信いたします。また、SNS公式アカウントについては公式ホームページ上に公開いたします。
• 本学SNSへのご意見やお問い合わせについて、公式アカウントや公式ホームページでは返信しておりません。
• 本ポリシーおよび各ガイドラインは予告なく変更する場合があります。変更があった場合は、公式ホームページ上に掲載した時点で効力を発し、本学関係者すべてに適用されます。

目的

神戸松蔭女子学院大学（以下、「本学」という。）のSNS公式アカウントは、ソーシャルメディアネットワーキングサービス（以下、「SNS」という。）の即効性や拡散性を活かし、本学が行うイベントや取り組み等の情報を各ステークホルダーに発信することを目的とする。

定義

SNSのアカウントとは、各SNSを利用する際に登録するユーザーIDやパスワード等の情報を言う。本学の学科・部署が事業活動および広報活動に利用するSNSのアカウントを「公式アカウント」と定義する。

適用対象

このガイドラインは、本学の学科・部署が事業活動および広報活動に対してSNSを利用し情報発信を行うものに適用する。

管理体制

公式アカウント開設についての審査、承認等、アカウント登録に関する事項の決定、および、アカウントの停止、廃止に関する決定等は広報委員会が行う。公式アカウントの管理担当部署は企画部企画課とする。

利用申請

本学の学科・部署が事業活動および広報活動に対してSNSを利用する場合は、「SNS公式アカウント利用申請書」を提出する。

広報委員会にて、公式アカウント開設の妥当性、危険性、運用期間等を判断し、開設が妥当と判断される場合に利用申請が承認される。

承認を得た後、公式アカウントを開設し、登録した内容を管理担当部署に報告するものとする。

アカウント登録内容の管理

• ユーザー名やパスワードは運用責任者の管理の下、適切に運用・管理を行う。
• 運用担当者に変更が生じた場合は、必ずパスワードの変更を行う。
• 運用名、運用者名については原則として所属名およびそれに則した名称を登録するものとする。
• 契約メールアドレスについては専用アドレスもしくは運用責任者のアドレスとする。
• 利用申請書の内容に変更が生じた場合は、速やかに管理担当部署に変更内容の提出を行う。
  
  但し、公式アカウント開設時の登録内容については、無断で変更してはならない。（運用担当者、パスワードを除く）
• 個人で取得したアカウントについては公式アカウントとしては認めない。

情報の発信

• 各公式アカウントからの情報発信は運用責任者が認めた運用担当者が、ソーシャルメディア利用管理規程およびガイドラインに基づき行うものとする。
• 発信する内容については、原則として運用責任者が認めたものとする。但し、既に周知されている事項、イベントの結果報告等については承認を得ずに発信しても良いが運用責任者は発信された内容すべてに責任を持つものとする。
• 運用担当者および運用責任者以外が発信してはならない。
• 広報委員会が不適切と認めた情報については、訂正、削除を指示することがある。また、緊急性を要するものについては、広報委員会委員長が訂正、削除を行う場合がある。

コメントの受付

• コメントの受付については、各公式アカウントの性質を考慮し、認められた場合にのみ受付を可能とする。それ以外の場合は、コメントを受け付けてはならない。緊急の質問等については担当部署で対応することとし、対応については情報発信の際等、利用者に案内するもとのとする。
• 掲載されたコメントについて、本学は一切責任を負わないものとする。また、不適切と判断した場合は、削除をすることがある。

公式アカウントの開示

公式アカウントとして運用するアカウントについては、本学公式ホームページで公開するものとする。

遵守事項

各法令および、「ソーシャルメディア利用管理規程」、「SNS利用に関するガイドライン」を遵守すること。

その他

重大な違反や不正利用等が認められる場合や、一定期間更新がない場合は、運用責任者に連絡のうえ、当該アカウントを削除します。

SNS公式アカウント運用に関する問い合わせ先
神戸松蔭女子学院大学　企画部 企画課

神戸松蔭女子学院大学（以下、「本学」という。）の一員（学生・教職員）が個人の責任において、ソーシャルメディアネットワーキングサービス（以下、「SNS」という。）を利用するにあたり、「神戸松蔭女子学院大学　ソーシャルメディア利用管理規程」に基づき本ガイドラインを定める。

SNSでの情報発信には責任が伴うことを自覚し、ネット上でのトラブルに巻き込まれないよう、また、トラブルを引き起こさないよう下記の事項を十分自覚した上で、責任あるコミュニケーション活動を行うものとする。

法令遵守

日本国内の法令、および諸外国法令や国際法規についても遵守すること。

特に基本的人権、肖像権、プライバシー権、著作権、商標権等について、侵害することがないよう十分注意をすること。

個人の尊重

一人ひとりの個性や多様性を尊重し、異なる意見や考え方、生き方等をお互いに認め合うことを基本とすること。

守秘義務・機密情報保持

他人の個人情報や、本学または第三者の権利を侵害する情報、在籍上または職務上知り得た守秘義務のある情報、大学での研究上の秘密などを発信してはならない。

正確な情報の発信

発信した内容についての責任は発信者にあることを十分理解し、本学の一員として、自覚と責任を持ち正確な情報を伝えること。意図的か否かに関わらず、虚偽や不正確な情報を発信することは、発信者個人のみならず本学の名誉と信頼を損なうことを認識すること。

誤った情報を発信してしまった場合は、ただちにそのことを認め、謝罪し、早急に訂正すること。

大学の一員であることの自覚

本学の一員であることを明らかにした上でSNSを利用する場合は、発信者個人だけではなく、本学や本学学生を代表したイメージで受け取られることを十分に自覚すること。

自分自身のプライバシーの保護

SNS上で発信された内容については、情報を削除した場合でも、第三者に保存・アーカイブ化され半永久的に利用されるおそれがあること、また瞬時に拡散し得ることを理解し、発信する情報の内容については慎重に吟味してから発信すること。

個人情報を登録・公開する場合は、利用するサービスの内容を十分検討した上で行い、なりすまし被害や悪用を防ぐためパスワードの管理には十分注意をすること。

個人情報以外でも行動履歴から個人が特定される可能性がある点に注意すること。例えば、GPS機能を有する端末で撮影した写真等を投稿する場合等である。

組織としての運用

学科、各部署等が公開用のSNSアカウントを開設する場合は、学科・各部署等が企画部企画課に「SNS公式アカウント利用申請書」を提出する。

クラブ部活動、同好会等が公開用のSNSアカウントを開設する場合は、顧問（本学教員もしくは職員）を運用責任者とし、学生部学生課を通して企画部企画課に「SNS公認アカント利用申請書」を提出する。

大学名および大学ロゴの無断使用の禁止

公開を目的とした個人アカウントに、無断で大学名を使用して登録することを禁止する。（関係者のみの閉じられたグループで運用する場合は除く）

本学の一員であっても、本学のロゴを無断で使用、掲載することを禁止する。掲載を行いたい場合は、企画部企画課に申請を行う。

その他の禁止行為

本学、本学関係者または第三者の権利および財産を侵害する行為、ならびに侵害するおそれのある行為。

本学、本学関係者または第三者、製品、サービス等について誹謗中傷する行為。

本学の信用を毀損する行為。

虚偽の内容を含む情報を発信する行為。

犯罪行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為。

その他、ソーシャルメディア利用管理規程やソーシャルメディアポリシーに違反する行為。

SNS利用に関するガイドライン（学生・教職員用）に関する問い合わせ先
神戸松蔭女子学院大学　企画部 企画課